System Mdok

Sprawna obsługa bieżących dokumentów w przedsiębiorstwie staje się koniecznością dla firm chcących efektywnie zarządzać swoimi zasobami i odnieść sukces na rynku.
Mdok jest systemem w sprawny sposób realizującym obsługę elektronicznego obiegu dokumentów oraz spraw. W instytucjach i firmach stawiających sobie wysokie wymagania w zakresie efektywnego zarządzania elektronicznym obiegiem dokumentów i spraw jest nieodzownym narzędziem systematyzującym prace i ułatwiającym komunikację. Zarządzanie dokumentem w systemie normuje instrukcja kancelaryjna.
Oferujemy kompleksowe rozwiązanie informatyczne umożliwiające osiągnięcie konkretnych korzyści: 

• szybki i łatwy dostęp do posiadanych dokumentów
• efektywne zarządzanie torem realizowanych spraw 
• ład i porządek w zgromadzonych zasobach
• efektywną kontrolę realizacji zleceń 
• pełną obsługę korespondencji 
• szybką wymianę informacji między pracownikami.

System wykorzystuje:

Workflow dowolne modelowanie ścieżek obsługi spraw i dokumentów. Możliwość rozgałęziania i łączenia dróg oraz definiowania dróg warunkowych. Graficzne obrazowanie zdefiniowanych modeli.

Szablony dokumentów wzory częściej wykorzystywanych pism i formularzy takich, jak karty obiegowe, standardowe odpowiedzi, formularze wniosków internetowych.

Terminarz kalendarze poszczególnych użytkowników przypominające o zbliżających się terminach lub spotkaniach. Powiadomienie w przypadku próby dekretacji do nieobecnego pracownika. Śledzenie spraw.

Śledzenie przebiegu spraw. Wyszukiwanie spraw, w których przekroczono zakładany czas realizacji poszczególnych etapów. Graficzne przedstawianie postępu załatwiania spraw.

Wersjonowanie dokumentów. System posiada mechanizm zapamiętywania stanu dokumentu i użytkownika dokonującego każdej jego modyfikacji. Istnieje możliwość podglądu historii dokumentu i odtworzenia jego stanu z dowolnego punktu czasowego.

Obsługa poczty e-mail. Pełna obsługa poczty e-mail. Możliwość odbierania i wysyłania wiadomości wraz z załącznikami bezpośrednio z systemu i bez udziału innej aplikacji.

Kompleksowość i integracja System posiada własne funkcje rejestrowania on-line wniosków składanych za pośrednictwem Internetu oraz graficznego obrazowania w przeglądarce internetowej postępu prowadzonych spraw. System oferuje własny
portal lub rozszerza swoimi funkcjami inny (w tym BIP).

Kreator BIP/PORTAL Mdok integruje się z systemem wspierającym tworzenie
i zarządzanie treścią BIP oraz Portalu Miejskiego.

Elektroniczna skrzynka podawcza System zapewnia integrację z usługą Elektroniczna Skrzynka Podawcza (EUP).